Storytelling und Service Design im digitalen Raum
Aus Bewertungen, Social-Media-Hinweisen und CRM-Segmenten entstehen lebendige Personas. Teams üben, Angebote entlang konkreter Bedürfnisse zu formen. Welche Persona fehlt deiner Meinung nach im Online-Tourismus? Schreib uns und gestalte die Sammlung mit.
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